Após as fortes chuvas acompanhadas de ventania que atingiram Francisco Morato entre a noite de terça-feira (10) e a madrugada de quarta-feira (11), diversos moradores da cidade relataram permanecer mais de 24 horas sem energia elétrica. As queixas vieram de bairros como Estância Belém, Ouro Preto e Residencial Casa Grande 1, onde moradores dizem enfrentar dificuldades para registrar ocorrência pelos canais da Neoenergia Elektro e afirmam que os prejuízos já começam a se acumular.
No bairro Estância Belém, moradores da Rua das Acácias afirmam estar “completamente desassistidos”.
“Estamos há mais de 24 horas sem energia. A geladeira já descongelou tudo, as misturas estão estragando. Já liguei várias vezes e ninguém atende”, relatou uma moradora.
A situação é semelhante no bairro Ouro Preto, nas proximidades da Prefeitura, onde moradores mencionam quase um dia inteiro sem fornecimento.
“Ligamos, ficamos horas no telefone e ninguém atende. Pelo app só fala que foi aberto um chamado”, disse um residente.
Já no Residencial Casa Grande 1, a falta de energia começou por volta das 13h de terça-feira.
“O WhatsApp da Elektro não está aceitando reclamações, diz que deu erro e não tem como registrar a falta de energia”, afirmou um morador.
Resposta da Neoenergia Elektro
Procurada pela reportagem, a Neoenergia Elektro informou que 99% dos clientes de Francisco Morato já estão com fornecimento normalizado e que a concessionária intensificou o número de equipes na cidade após a passagem do ciclone extratropical, responsável, segundo a empresa, por causar diversos danos à rede elétrica.
A distribuidora afirmou ainda que, na manhã desta quinta-feira (11), equipes atuam em ocorrências remanescentes nos bairros Jardim Arpoador, Jardim Flórida e Recanto Feliz.
A empresa não informou previsão específica de restabelecimento para os bairros citados pelos moradores.
Preocupação dos moradores
A população teme que a demora no restabelecimento possa causar mais prejuízos, especialmente com alimentos perecíveis, medicamentos refrigerados e riscos durante o período noturno.
